lauantai, 25 tammikuun 2020

Luetuimmat

Mistä lääke hoivatyön kriisiin?

Viime aikoina media on toden teolla herännyt hoivakotien laatuongelmiin. Ongelmina esiin ovat nousseet muun muassa henkilökunnan puute, osaamisvajeet ja työvuorosuunnittelun haamuhoitajat. Mutta mistä löydämme...

Datalla enemmän hyvinvointia ja työhyvinvointia

Nukkuiko asukas paremmin eilisen jumppatuokion jälkeen? Tapahtuiko muutoksia uusien ruokailujärjestelyjen seurauksena? Oliko lääkevaihdolla vaikutuksia liikkumiseen? Hoivatyössä on pyrkimys parempaan hyvinvointiin ja kun saadaan dataa muutoksista...

Jokaisella nuorella on oikeus saada peruskoulu tehdyksi

Diakonissalaitoksella on tänäkin vuonna käynnissä Syy elää -joulukampanja. Sen tavoitteena on, että yhä useampi nuori saa apua ja tukea, löytää omat unelmansa, voimavaransa sekä...

Asiakaskokemuksen merkitys koko ketjussa, hoivan näkökulma ja datan hyödyntäminen osana asiakaskokemuksen kehitystä

Asiakaskokemuksen merkitys korostuu päivä päivältä kaikissa asiakaskohtaamisissamme. Mitä erityistä on sosiaali- ja terveysalan asiakaskokemuksessa ja mitä pitää huomioida? Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelut ovat eniten luottamuspalvelua....

Osaaminen kehittyy luontevasti yhdessä tehden

Monessa terveysalan organisaatiossa pohditaan ratkaisuja ajankohtaisiin pulmiin, kuten siihen, miten asiakaspalvelua voisi kehittää entistäkin paremmaksi. Vaikka kehittäminen koetaan tärkeäksi, aina ei ole helppo hahmottaa,...

Vanhuspalveluita tulee kehittää asiakas edellä

Hallituksella on valmisteilla lakimuutos ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista. Eri toimijat ovat voineet ottaa kantaa lakiluonnokseen, jonka yhdeksi tärkeäksi kysymykseksi...

Potilaan parhaaksi, verovaroja vastuullisesti käyttäen

Silmäterveydenhuolto on Suomessa aina ollut enemmän tai vähemmän julkisen terveydenhuollon ulkokehällä. Se, mitä julkisessa terveydenhuollossa käsitetään silmäterveydenhuollon palveluilla, on tosiasiassa puhtaasti erikoissairaanhoitoa – vain...

Asunnottomuus on mahdollista poistaa

Asunnottomuuden kokeneiden tarinoissa on usein sama sisältö. En tiennyt, mistä voisin hakea apua ja tilanne tuntui toivottomalta. Myös ratkaisun avain on usein tarinoissa sama....