sunnuntai, 24 maaliskuu 2019

Perusturvakuntayhtymä Karviainen päätti säästöohjelmasta

Tilaa ilmainen näytejakso(3 viikkoa) Saat uutiskirjeet, blogikoosteen ja artikkeliarkiston sekä käyttöoikeuden sivustollemme. Hoiva&Terveyden Sote hyödyt: Alan paras, 95 % käyttäjistä on valmis suosittelemaan Markkinoiden ainoa kattava...

Valmennusohjelmalla konkreettisia tuloksia terveyskeskusten palveluiden saatavuuteen

Sitran valmennusohjelmalla pyrittiin parantamaan asiointikokemusta ja lyhentämään jonoja julkisessa terveydenhuollossa. Mitä saimme aikaan? ”Julkisissa terveyskeskuksissa saa hyvää hoitoa kunhan sinne pääsee”, on tuttu lause monista...

Mobiilikuvalla etäkonsultaatiota potilaan hoitoon nopeasti, tehdään se myös tietoturvallisesti

Potilaan iho oireilee hälyttävästi, tarvitaan ihotautispesialistin konsultaatiota. Sen sijaan, että potilas lähetettäisiin toiseen yksikköön arvioitavaksi tai odotettaisiin erikoislääkärin saapumista paikalle, hoitaja ottaa älypuhelimella kuvan potilaan...

Esimieheksi, mutta mistä riittävä kokemus?

Olimme palkkaamassa uutta esimiestä, yksikön vastuuhenkilöä, ja erinomainen hakija oli kiinnostunut tehtävästä. Hakijalla oli tehtävään sopiva koulutus sekä kehitysvamma-alalta yli 10 vuoden työkokemus ja...

On kestämätön kuvitelma, että yksi toimija on paras

Sosiaali- ja terveydenhuollon uudistaminen on jälleen osoittanut, että muutoksen vastavoimat ovat valtavia. Taistelu näitä vastavoimia vastaan vaatii ponnisteluja – on helpompaa palata turvasatamaan ja...

Mehiläisen terveyspalveluiden laatua kehitetään kuuntelemalla asiakkaita

Mehiläinen on asiakaskokemuksen kehittämisessä ja mittaamisessa yksityisten terveyspalveluiden edelläkävijä. Suositteluindeksimittauksia eli NPS-mittauksia (Net Promoter Score) on tehty jo vuodesta 2014. Mehiläisessä aloitimme asiakaskokemuksen kehittämisen laajasta...

Suljettu lääkekierto – viiden oikean varmistaminen sähköisesti

Viisi oikeaa. Niin monen kohdan tulisi mennä oikein, jotta oikeanlainen lääkehoito pystyttäisiin varmistamaan. Mikäli mielii saada suljetun lääkekierron kuntoon, silloin nämä viisi oikeaa –...

Palvelujen laadun kehitys valinnanvapaudessa vaatii asiakkaiden valintoja tukevan vertailujärjestelmän

Viime vuosien keskustelu terveysjärjestelmän uudistuksesta on herättänyt huolia ihmisen huomioimisesta järjestelmässä, eikä median välittämä kuva sosiaali- ja terveyspalveluiden arjesta vähennä tätä epävarmuutta. Erityisesti huolta kannetaan palvelujen...

Velvoittava hoitajamitoitus – tarpeellista vai ei?

Hoitajamitoitukset nousivat keskusteluun kuluvalla viikolla, kun uutisoitiin hoivayritys Esperi Caren yksikön sulkemisesta. Suomen lähi- ja perushoitajaliitto Super sekä JHL vaativat sitovaa hoitajamitoitusta, joka nostetaan 0,7...