Lastensuojelussa tarvitaan kaikenlaisia perheitä

Tapio Tähtinen kirjoittaa blogissa lastensuojelun perhehoidosta ja kysyy, miten onnistutaan rekrytoimaan perhehoitajia sekä miten tuetaan heidän toimimistaan vaativassa jaetun vanhemmuuden tehtävässä.Lastensuojelun perhehoidosta tuli ensisijainen...

Videovastaanotolla tehoa lääkärikäynteihin

Doctagon on suomalainen terveyspalveluiden edelläkävijä. Heillä on 150 työntekijää. Doctagon on onnistuneesti uudistanut geriatrian lääkäripalveluita yli 30 kunnassa ja on kotilääkäripalveluiden edelläkävijä. Doctagonin sijaitsee...

Pride-viikolla on hyvä pohtia ovatko palvelumme riittävän sateenkaarisensitiivisiä

Pride-viikolla on hyvä miettiä, mitä me sote-ammattilaiset voimme tehdä, jotta osaisimme ottaa palveluissamme entistä paremmin huomioon myös sateenkaariväen. Osaammeko esimerkiksi tunnistaa sateenkaarevan asunnottoman ja...

Asiakastuki ja hyvinvointiteknologia – välttämätön pari

Elämä asiakastuessa on ajoittain vilkasta, jokainen päivä on erilainen ja tavallaan kuitenkin samanlainen. Asiakastuki tietää asiakkaalle tarjottavista tuotteista kaiken ja jos ei tiedä, ottaa...

Vaikuttaville nuorten palveluille pysyvää rahoitusta

Tarvitsemme valtakunnallisen arviointimekanismin, jolla hyvät toimintatavat todennetaan. Vaikuttaviksi havaitut keinot tulee voida siirtää hankerahoituksesta jatkuvan rahoituksen piiriin.Helsingin Diakonissalaitoksen Vamos tarjoaa kahdeksalla paikkakunnalla intensiivistä yksilö-...

Osaavatko päättäjät vaatia oikeita asioita digitaalisilta työvälineiltä?

Kun tohtori tulee kotikäynnille etäyhteyden kautta, ei ole ollenkaan sama, minkälaista väylää pitkin data kulkee. Kuntapäättäjien pitäisi tulla paikan päälle katsomaan, kuinka ihmisistä huolehditaan nykyaikaisilla...

Asiakkaamme on oman elämänsä asiantuntija – erityisasiantuntijuus mahdollistaa sen

Yhteiskunta muuttuu ja sosiaalipalvelujen ala kehittyy, ja se mahdollistaa jokaiselle erityistä tukea tarvitsevalle kehitysvammaiselle ja autismikirjon henkilölle uudenlaisia yksilöllisiä palveluratkaisuja ja mahdollisimman tavallista kansalaisen...

Kuka vastaa vaikuttavuudesta – työterveyshuolto, yritys vai yksilö?

Datalla ja digitaalisilla palveluilla on mahdollista lisätä työterveyden toiminnan vaikuttavuutta, mutta mitään tavoitteita ei saavuteta, jos yksilö ei itse koe olevansa motivoitunut muutokseen. Yrityksellä...

Voisiko Suomi olla alusta?

Digitalisaation myötä digitaalisten alustojen merkitys on korostunut yhteiskuntamme ja elämämme kaikilla osa-alueilla. Viime vuosikymmenellä alustaliiketoimintamalli nousi perinteisen lineaarisen liiketoimintamallin suurimmaksi haastajaksi, eikä alustaliiketoiminnan menestykselle...

Mobiilikirjaaminen – muutos terveydenhuollon prosesseihin

Maailma muuttuu, niin tavatkin. Terveydenhuoltojärjestelmiemme tulee tarjota mahdollisimman laadukasta hoitoa nykyaikaisia menetelmiä hyödyntäen. Tähän sisältyy kyky reagoida paremmin terveystarpeisiimme, tekniikan kehitykseen ja järjestelmiemme vaatimiin...

Tehdään yhdessä hyvä näkyväksi!

Kun Aurora Karamzin perusti 150 vuotta sitten Helsingin Diakonissalaitoksen, hän ei ehkä tiennyt perustavansa yhteiskunnallista yritystä. Juuri sellainen Diakonissalaitos kuitenkin jo tuolloin oli. Katovuosien,...

Ihmisarvo on kokemusta siitä, että olet tärkeä, rakas ja arvokas

”Diakonissalaitoksen tehtävänä on rakentaa luottamusta, sillä se on perusta, jolle ihmisarvo vähitellen rakentuu. Luomme yhteisöjä, joissa ihmiset vähitellen alkavat luottaa toisiinsa ja omiin kykyihinsä....

Pienillä ja keskisuurilla yrityksillä ponnistusvoimaa SOTEssakin

Pienten ja keskisuurten sote-yritysten menestys tulevassa SOTEssa on kaksissa käsissä: omissa ja maakuntien. Lain määrittämät reunaehdot jättävät maakunnille paljon pelivaraa vaikuttaa myös siihen, miten...

Sekalaisesta kilpailuttamiskulttuurista kohti kumppanuuksia

Tulevat maakunnat määrittelevät jatkossa itse omissa sosiaali- ja terveyshuollon palvelustrategioissaan yksityisiltä palveluntuottajilta hankittavat ja kilpailutettavat palvelut, myös apuvälineiden osalta. Nähtäväksi jää, minkälaisia hankinta- ja kilpailutusmalleja...

Kuuntelu ja kumppanuus kehitysvammaisten palvelujen toteutuksessa

Kehitysvammaisten palveluntarpeet ovat yksilöllisiä, siksi palvelujen suunnittelu edellyttää asiakkaan aitoa kuuntelua sekä asiakkaan, tilaajan ja palveluntuottajan tiivistä yhteistyötä ja kumppanuutta.Kehitysvammaisten asiakkaiden palvelujen suunnittelu ja...

Mistä lääke hoivatyön kriisiin?

Viime aikoina media on toden teolla herännyt hoivakotien laatuongelmiin. Ongelmina esiin ovat nousseet muun muassa henkilökunnan puute, osaamisvajeet ja työvuorosuunnittelun haamuhoitajat. Mutta mistä löydämme...

Mitä on vaikuttavuus vammaispalveluissa – ja miten sitä mitataan?

Palvelu on ollut vaikuttavaa, kun sitä saanut ihminen on tyytyväinen ja voi hyvin. Tämä lienee pätevä oletus minkä tahansa palvelun kohdalla. Palvelun tuottaminen asiakasta...

Muutos etenee, kun keskityt ihmiseen

Kuuntele, keskustele ja pyydä ratkaisuehdotuksia, jos et halua ikuistaa uudistushanketta pelkiksi korulauseiksi vuosikertomukseen. Olen sekä esimiehenä että valmentajana todistanut lukuisia tilanteita, joissa jopa sitkeimmät vastarannan...

Terveydenhoitoalan työvuorosuunnittelu sujuu oikeilla järjestelmillä

Työvuorosuunnittelu on sana, joka merkitsee terveydenhoitoalalla hyvin useaa erilaista käytäntöä. Käytännöt vaihtelevat paljon riippuen paitsi yksiköstä, niin myös siitä kuinka työyhteisön pelisäännöt ja vastuut...

Yrittäjän näkökulma palveluseteliin

Olen saanut olla mukana vauhdittamassa ja kehittämässä palvelusetelien käyttöönottoa vuodesta 2009 alkaen Etelä -Savossa sekä Itäisellä Uudellamaalla palveluseteliasiantuntijan roolissa. Nykyisin olen itse palveluntuottaja ja...