Tagi: data
Asiakaskokemuksen merkitys koko ketjussa, hoivan näkökulma ja datan hyödyntäminen osana asiakaskokemuksen kehitystä
Asiakaskokemuksen merkitys korostuu päivä päivältä kaikissa asiakaskohtaamisissamme. Mitä erityistä on sosiaali- ja terveysalan asiakaskokemuksessa ja mitä pitää huomioida?
Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelut ovat eniten luottamuspalvelua....
Eksotessa kehitettiin ennustemallityökalu lasten ja nuorten ongelmien ennakointiin
Eksote, Lappeenrannan kaupunki ja digipalveluyhtiö Avaintec ovat yhteistyössä kehittäneet ennustemallityökalun, jonka avulla voidaan ennakoida lasten ja nuorten ongelmia ja tarjota tukea aiempaa varhaisemmassa vaiheessa....
Oulussa kehitetään dataperusteista analyysimenetelmää masennuksen tunnistamiseen
Oulun yliopistossa toimiva tutkimusryhmä kehittää parhaillaan toimintamallia, jossa älypuhelimeen kerättävä ädataa käytetään masennuksen tunnistamiseen ja systemaattiseen seurantaan. Tavoitteena on luoda poikkeavan käyttäytymisen tunnistamiseen uusi...