Koti Tagit Hoidon laatu

Tagi: hoidon laatu

Mehiläinen Länsi-Pohjalle ISO 9001 -sertifikaatti osoituksena vahvasta laadunhallinnasta

Mehiläinen Länsi-Pohjalle on myönnetty ISO 9001:2005 -laatusertifikaatti organisaation auditoinnin myötä. Sertifikaatti kattaa Mehiläinen Länsi-Pohjan somaattisen erikoissairaanhoidon ja kuntoutuksen palvelut, tukipalvelut sekä yrityksen johtamisjärjestelmän. Panostus...

Mehiläisen terveyspalveluiden laatua kehitetään kuuntelemalla asiakkaita

Mehiläinen on asiakaskokemuksen kehittämisessä ja mittaamisessa yksityisten terveyspalveluiden edelläkävijä. Suositteluindeksimittauksia eli NPS-mittauksia (Net Promoter Score) on tehty jo vuodesta 2014. Mehiläisessä aloitimme asiakaskokemuksen kehittämisen laajasta...

Helsinki julkaisi tiedot: Näin ikääntyneiden ostopalvelujen laatua valvotaan

Helsingin kaupunki julkaisi viime päivien uutisotsikoiden perusteella tiedotteen siitä, kuinka kapunki valvoo ostopalveluiden laatua. Ostopalvelujen valvonta perustuu kaupungin mukaan palveluntuottajan kanssa tehtyyn sopimukseen sekä tiiviiseen...