sunnuntai, 24 maaliskuu 2019
Koti Tagit NPS-mittaus

Tagi: NPS-mittaus

Mehiläisen terveyspalveluiden laatua kehitetään kuuntelemalla asiakkaita

Mehiläinen on asiakaskokemuksen kehittämisessä ja mittaamisessa yksityisten terveyspalveluiden edelläkävijä. Suositteluindeksimittauksia eli NPS-mittauksia (Net Promoter Score) on tehty jo vuodesta 2014. Mehiläisessä aloitimme asiakaskokemuksen kehittämisen laajasta...