Kymenlaakson hyvinvointialueella kehitetään terveydenhuollon palveluja kestävällä tavalla. Tavoitteena on vahvistaa palvelujen saatavuutta ja tuoda niiden järjestämiseen joustoja. Yksi väylä tähän on monipuolisten digitaalisten palvelujen käyttöönotto ja soveltaminen erilaisissa palvelukokonaisuuksissa. Tällainen kokonaisuus on esimerkiksi digitaaliset hoitopolut.
Ensimmäinen digitaalinen hoitopolku otettiin Kymenlaaksossa käyttöön maaliskuussa 2023. Kardiologian yksiköllä oli tarve kehittää rytminsiirtopotilaiden hoidon sujuvuutta ja ratkaisua haettiin digitaalisesta hoitopolusta. Samaan aikaan otettiin kokeiluun päiväkirurgisen toimenpiteen ja rintasyöpäpotilaan hoitopolut.
Näistä saatujen hyvien kokemusten pohjalta Kymenlaaksossa aloitettiin hoitopolkujen määrätietoinen kehittäminen. Tällä hetkellä hyvinvointialueella on käytössä jo 18 hoitopolkua ja niillä palvellaan noin 5000 kymenlaaksolaista. Lukumääräinen tieto tosin vanhenee nopeasti, sillä uusia hoitopolkuja rakennetaan tiiviiseen tahtiin. Jo pelkästään tämän vuoden aikana on tavoitteena avata 15 uutta hoitopolkua.
Potilaiden ja ammattilaisten win-win
Kymenlaakson hyvinvointialueella rakennetaan kahdenlaisia hoitopolkuja kahteen eri sovellukseen. Osa poluista on hoidollisia ja ne etenevät ammattilaisen ohjauksessa, toiset keskittyvät omaehtoiseen terveyden ja hyvinvoinnin edistämiseen.
Itsehoitopolut ja valmennukset ovat kaikkien kymenlaaksolaisten käytettävissä maksutta ja itselle sopivana hetkenä. Näillä poluilla on tarjolla eripituisista valmennuksia muun muassa nivelrikon, unen ja nikotiiniriippuvuuden omahoitoon.
Ammattilaisen ohjaama digitaalinen hoitopolku on vastaanottoja, laboratoriokokeita ja muita hoidollisia toimenpiteitä täydentävä kokonaisuus, joka on suunniteltu tukemaan potilasta, välittämään tietoa hoidon etenemisestä ja ohjaamaan omahoitoa. Potilas löytää hoitopolulta kootusti omaa tilannettaan koskevaa tietoa, omahoidon tueksi tuotettuja ohjeita ja materiaaleja, kanavan vuorovaikutukseen ja mahdollisuuden tuottaa myös itse tietoa omasta voinnistaan.
Potilaan näkökulmasta hoitopolut parantavat palvelujen saatavuutta ja täydentävät hoitoa, sen laatua ja jatkuvuutta. Kymenlaakson hyvinvointialueella tänä vuonna kootussa palautteessa kiitosta saavat ennen kaikkea digitaalisten hoitopolkujen selkeys, reaaliaikainen tiedon saanti ja toisaalta mahdollisuus palata hoitopolun materiaaleihin sekä yhteydenoton ja vuorovaikutuksen helppous.
Ammattilaiselle digitaalinen hoitopolku tarkoittaa hoitoprosessin tehostumista ja työskentelyn joustavuutta. Hoitopolulla potilaalle voidaan tarjota reaaliaikaista tietoa ja yksilöllistä tukea, ja hoitokäytännöt säilyvät yhtenäisenä ja laadukkaina. Yhden potilaan sijasta voidaan samassa ajassa auttaa useampia. Vastaanotoilla voidaan keskittyä kohtaamiseen ja potilaalle tärkeiden asioiden käsittelyyn, kun seuranta- ja perustiedot löytyvät potilaan itsensä tuottamana hoitopolulta.
Strategista ja tarvelähtöistä
Hoitopolkujen kehittäminen on Kymenlaakson hyvinvointialueella strategisesti johdettua ja tarvelähtöistä. Uusi polku syntyy, kun tunnistetaan hoidon osa-alue, jota voidaan parantaa digitaalisella ratkaisulla ja samalla vaikuttaa hoidon saatavuuteen ja saavutettavuuteen.
Hoitopolkujen kehitystyöhön osallistuu moniammatillinen tiimi. Monet polut ovat perusterveydenhuollon, erikoissairaanhoidon ja sosiaalipalvelujen yhdistelmiä. Myös hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen on tärkeä osa hoitopolkuja. Lisäksi kehittämistyössä on mukana järjestelmäosaaja, joka tuntee tekniset ratkaisut ja toiminnalliset mahdollisuudet.
Digitaalisten hoitopolkujen käyttö on potilaalle aina vapaaehtoista. Digipalveluiden käytössä pärjää perustaidoilla, utelias asenne helpottaa ja kokeileminen kannattaa. Kymenlaaksossa kokemukset osoittavat, että digipolut parantavat hoidon laatua ja saatavuutta ja tekevät siitä sujuvampaa kaikille osapuolille.
Hanna Hovi
sairaanhoitaja YAMK, Kymenlaakson hyvinvointialue
projektikoordinaattori, Suomen kestävän kasvun ohjelma
