Tagi: Aurora Innovation
Aurora Innovation nimitti uuden toimitusjohtajan ja laajentaa potilaan ja terveydenhuollon vuorovaikutusta parantavaa palveluaan Euroopassa
Ruotsalainen terveysteknologiayhtiö tavoittelee kansainvälistä kasvua uuden johdon tukemana. Yhtiö panostaa entistä vahvemmin innovointiin ja ohjelmistokehitykseen.
Terveydenhuoltopalvelujen saavutettavuuteen keskittyvä terveysteknologiayhtiö Aurora tInnovation on nimittänyt Jonas Ahlkvistin...
Aurora Innovationin Suomen ja Baltian uusi maajohtaja Antti Luoto: Digitalisaatio ei saa syödä monikanavaisuutta
Tervesteknologiayhtiö Aurora Innovation on nimittänyt Antti Luodon Suomen ja Baltian maajohtajan tehtävään 2.1.2024 alkaen.
Luodolla on 15 vuoden kokemus suurista teknologiayhtiöistä kuten Nokialta ja Telialta sekä tausta...
Janakkalan terveyskeskuksen pilotista mallia koko Kanta-Hämeen hyvinvointialueelle
Kun asiakas soittaa terveyskeskukseen Janakkalassa, ruotsalainen Aurora Innovation teleQ-järjestelmä siirtää puhelun sairaanhoitajalle, fysioterapeutille tai mielenterveys- ja päihdepalveluihin asiakkaan ilmoittaman hoidontarpeen perusteella.
Tiedotteen mukaan jonosta poistui...
Aurora Innovation ja Setera yhteistyöhön – ”Markkinoita avataan myös yksityiseltä puolelta”
Terveydenhuollon yhteydenottojen hallintaan ratkaisuja tarjoava Aurora Innovation on solminut yhteistyösopimuksen kansainvälisen puhe- ja tietoliikenneoperaattori Seteran kanssa. Yritys tarjoaa viestintä- ja Internet-palveluja 30 maassa.
Seteran asiakkaille yhteistyö tarjoaa...
Aurora Innovationin Toni Kivinen: ”Digikeskustelussa voi unohtua tärkein yhteydenottokanava: puhelinsoitto”
Ruotsalaisomisteisen Aurora Innovationin TeleQ-asiointipalvelua käyttää noin 10 000 terveydenhuollon ammattilaista Suomessa. Asiakkaina on kuntia ja sairaanhoitopiirejä.
Aurora Innovationin Suomen maajohtaja Toni Kivinen on huolissaan siitä,...
Aurora Innovationin yhteistyö mobiilipalveluita tarjoavan LINK Mobilityn kanssa syvenee – tuloksena uusia ja asiakasystävällisempiä...
Terveydenhuollon asiakaspalvelun viestintäratkaisuja tarjoava Aurora Innovation ja suomalainen LINK Mobility ovat solmineet sopimuksen, jonka myötä yritysten nykyinen yhteistyö tulee tiivistymään myynnin ja palveluiden kehittämisen...
Aurora Innovationin digitaalinen työkalu paransi kyselyn mukaan työn sujuvuutta terveyskeskuksissa
Terveydenhuollon asiakaspalvelun viestintäratkaisuja tarjoava Aurora Innovation selvitti SaaS-työkalunsa vaikutuksia terveyskeskusten työn sujuvuuteen. Kyselyssä mitattiin työn sujuvuutta, työtehtävien selkeyttä, työn helppoutta, työympäristön rauhoittumista ja potilastyön...
Toni Kivinen on nimitetty Aurora Innovationin uudeksi Suomen ja Baltian maajohtajaksi
Toni Kivinen on nimitetty terveydenhuollon asiakaspalvelun viestintäratkaisuja tarjoavan Aurora Innovationin Suomen ja Baltian maajohtajaksi 1.11. alkaen. Aiemmin hän on työskennellyt erilaisissa liiketoiminnan johtotehtävissä finanssi-...
Koronapandemia opetti vahvaan potilasohjaukseen terveyskeskuksissa – Aurora Innovationin palvelulla jaetaan puheluita tärkeysjärjestykseen
Pandemian alussa puhelujen määrät terveyskeskuksiin lisääntyivät huomattavasti ja Aurora Innovationin asiakkailta alkoi tulla avunpyyntöjä. Yhtiössä tehtiin ratkaisuja, joilla voitiin ohjata erilaisia puheluita yhä paremmin.
Pandemian...
Tapani Kyrki on aloittanut Aurora Innovationin toimitusjohtajana
Tapani Kyrki on nimitetty terveydenhuollon asiakaspalvelun viestintäratkaisuja tarjoavan Aurora Innovationin toimitusjohtajaksi 1.7. alkaen. Hän siirtyy toimitusjohtajaksi toimittuaan Aurora Innovation Oy:n Suomen ja Baltian maajohtajana...
Aurora Innovationin tilasto: Puhelut terveydenhuollon palvelunumeroihin kääntyivät laskuun
Suomalaisten yhteydenotot terveydenhuoltoon kääntyivät laskuun syys- ja lokakuussa puhelinlinjat ruuhkauttaneen elokuun jälkeen. Puheluiden määrä vähentyi samalla kun koronatartuntojen määrä kasvoi. Näin kertovat palveluohjauksen ratkaisuja...
Aurora Innovationin tilasto kertoo terveydenhuollon puhelinpalvelun ruuhkautuneen pahasti elokuussa
Suomalaisten yhteydenotot terveydenhuoltoon jatkoivat poikkeuksellista nousua heinäkuussa ja elokuussa, kertovat Aurora Innovationin tilastot. Suomen terveydenhuollon organisaatioihin tulevien asiakaspuheluiden määrää seuraavien tilastojen mukaan suomalaiset hakeutuivat...
Tapani Kyrki Aurora Innovation Oy:n Suomen ja Baltian maajohtajaksi
Terveydenhuollon asiakaspalvelun viestintäratkaisuja tarjoavan Aurora Innovation Oy:n Suomen ja Baltian maajohtajaksi on nimitetty kauppatieteiden maisteri Tapani Kyrki. Terveys- ja hyvinvointialalla uransa rakentanut Kyrki siirtyi...
Lehtileikkeet: Mitoituslaki nostaisi hoivan hintaa jopa 500 euroa kuukaudessa per asukas
Hyvinvointiala HALI ry: Mitoituslaki nostaisi hoivan hintaa jopa 500 euroa kuukaudessa per asukas
Hyvinvointiala HALI laskee, että hoivan hinta nousee useilla sadoilla euroilla asukasta kohden...
Aurora Innovation tuo Oulaskankaan sairaalaan asiakaspalvelua vuorokauden ympäri
Viestintäratkaisuja asiakaspalveluun tarjoava Aurora Innovation ja Oulaskankaan sairaala aloittavat yhteistyön tarjotakseen Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin alueella asuville puhelinyhteyden terveydenhuoltoon vuorokauden ajasta riippumatta.
Takaisinsoittopalvelu Aurora teleQ:n 24/7-mallin avulla...
Aurora Innovation tuo videovälitteistä viestintää nuorten mielenterveyspalveluihin
Viestintäratkaisuja asiakaspalveluun tarjoava Aurora Innovation aloittaa takaisinsoittopalvelu Aurora teleQ:n video-ominaisuuden pilotoinnin mielenterveyspalveluiden parissa sairaanhoitopiirissä Suomessa. Palvelua tarjotaan sairaalaympäristössä asiakkaille, joilla on hoitosuhde terveydenhuoltoon.
Palvelusta on...