keskiviikko, 26 kesäkuu 2019

Lean tehostaa prosesseja myös apuvälinemarkkinoilla

Kiinnitämme Respectalla erittäin paljon huomiota asiakaspalveluprosessiin. Tämän takia luomme asiakaspolun aina yhdessä asiakkaan kanssa, jolloin apuvälineiden hankinnasta tulee kokonaisvaltaista. Tämä tapahtuu hyödyntämällä lean-ajattelua, jonka...

Ajattele, esimies

Johtaminen on nimetty keskeiseksi haasteeksi sote-uudistuksessa. On osaajapulaa, työn hallinnan haasteita, tuki- ja liikuntaelinsairauksia, uhkaavia asiakkaita, siiloutumista, puutteita varhaisessa puuttumisessa ja monta muuta ratkaistavaa...

Asiakaskokemuksen uusi normaali

Asiakaskokemukseen on alettu kiinnittää yhä enemmän huomiota, mikä on johtanut positiiviseen kierteeseen, jossa asiakkaat ovat tottuneet saamaan entistä parempaa palvelua ja osaavat sitä myös...

Kanta-palvelut selitettynä niin, että maallikkokin ymmärtää

Olemme messuilla ja asiakkailla käydessämme huomanneet, ettei läheskään kaikille ole selvää, mitä Kanta-palvelut kattavat ja mitä palveluntarjoajan pitäisi asiasta tietää. Sen vuoksi kokosimme teille...

eResepti tulee – oletko valmis?

Sähköinen resepti muuttuu pakolliseksi vuoden 2017 alusta, korvaten paperiset reseptit kokonaan. Laki koskettaa käytännössä jokaista suomalaista lääkäriä ja hammaslääkäriä, sillä melkein kaikki heistä kirjoittavat...

Kolmen miljardin kustannussäästö – kuinka se tehdään?

Sote-uudistus tarvitsee onnistuakseen digitalisointia. Sitä tarvitsee myös hyvinvointiyhteiskuntamme pelastaminen. Sote-uudistuksella tähdätään kolmen miljardin euron kustannussäästöihin kymmenen vuoden aikana. Tämä tarkoittaa käytännössä kustannuskehityksen jyrkän kulmakertoimen loiventamista....

Muutos tehdään henkilöstön voimin

Keskustelu valinnanvapauslaista käynnistyi jo ennen kuin lausuntopyyntö lakiehdotuksesta lähti liikkeelle. Raflaavat kannanotot saavat julkisuutta ja herättävät kansalaisissa ja ammattilaisissakin hämmennystä, joten niiden toivoisi pohjautuvan...

Sähköisillä palveluilla säästöjä Pohjois-Karjalaan!

Digitaalisen terveydenhuollon visioissa korvatulehdusta voidaan hoitaa tärykalvosta otetun kuvan perusteella, veriarvoja voi halutessaan seurata itse ja etälaitteiden turvin vanhukset voivat asua kotona entistä pitempään....

Hoivaajien ahkerat apulaiset Paro, Zora ja Nao

Uudet väsymättömät robotti-työkaverimme ovat ilmestymässä tulevaisuudessa myös hoiva-alan työpaikoille. Palvelurobotiikalla haetaan ratkaisuja palveluiden ja tuotteiden innovointiin sekä hyvinvointipalvelujen uudistamiseen erityisesti ikääntyneen väestön tarpeita ajatellen....

Nopeimmat kunnat tarttuvat jo nyt hyvinvoinnin edistämiseen

Sote-uudistuksen uutisoinnissa ennaltaehkäisevien palvelujen tärkeys on jäänyt muun muassa perustuslakikinastelun myötä vähälle huomiolle. Kuntien muuttuva rooli on kuitenkin yksi soten mielenkiintoisimmista kysymyksistä: vaikka uudistuksen...

Toimeton vanhuus – kohtalomme?

Sukupolvesta toiseen etäännytämme vanhuuden omasta todellisuudestamme. Samalla irrotamme vanhan ihmisen tarpeineen yhteisöstämme ja jopa yhteiskunnasta. Tarjoamme vanhuudenlepoa, vaikka siitä ei enää todistetusti haaveilla. Kuva...

Mahdollistavan ja rajoittavan vedenajakajalla

Pohdiskelen sote-uudistuksen asioita usein - mielelläni. Pohdiskeluun liittyvät tunteet ulottuvat asioiden monimuotoisuudesta johtuvasta älyllisen riittämättömyyden tunteesta hämmästelyyn siitä, kuinka vaikeaa tuntuu olevan myöntää yksinkertaisia...

Optimoidaan aikaa asiakaskohtaamiseen!

Me kaikki olemme saaneet lukea viime vuosina toistuvasti uutisia vanhustenhuollon tilasta - huonosta hoidosta, resurssivajeesta tai aikapulasta. Moni parahtaakin kotihoidon kentällä kuullessaan palveluiden määrän...

MedTechin aika: haluatko käydä keuhkossa?

” Siinä minä seisoin uudessa jalan näköisessä proteesisissani ja katsoin, kun muut lapset juoksivat, hyppivät ja kiipeilivät puihin”, sanoi nainen viime syksynä MedTech Forumissa....

Valinnanvapaus myös apuvälinemarkkinoille

Kuten koko terveysalalla, sote-uudistus aiheuttaa epävarmuutta myös apuvälinemarkkinoilla. Epäselvyyttä aiheuttavat erilaiset näkemykset valinnanvapauden laajuudesta ja epätietoisuus tulevien seteleiden arvosta ja saatavuusperusteista. Varmaa kuitenkin on,...

Sosiaali- ja terveydenhuollon integraatiolla kohti toimivia palveluita

Palveluiden integraatio on sote-uudistuksen toimeenpanossa läpäisevä periaate. Keskustelu asiasta on vilkasta. Näyttäisi siltä, että välillä puhutaan aidasta, välillä aidanseipäistä. Keskustelu ei kohtaa, vaikka sosiaali-...

Mobiilikirjaaminen uudistaa toimintatapoja Pohjois-Karjalassa

Pohjois-Karjalan keskussairaalassa Joensuussa toteutetaan parhaillaan mobiilikirjaamissovelluksen pilotointia. Kesäkuun lopusta alkaen vatsakirurgisia potilaita hoitavan osaston noin 30 sairaanhoitajaa ja lähihoitajaa ovat käyttäneet mobiilikirjaamiseen tarkoitettua sovellusta...

Kuntoutusjärjestelmä uuteen aikaan

Suomalainen sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmä on hyvin rakenteellinen ja kiinni rakenteissa. Sitä ohjataan ja johdetaan tuotantolähtöisesti. Asiakkaat tulevat palveluihin ennalta määrättyinä aikoina, ennalta määrättyihin paikkoihin....

Tuleeko sotesta sitku?

Sotea uhkaa sitku-ilmiö. Tietojärjestelmien kehittämisessä liian moni tyytyy lakisääteisten muutoksiin. Sote-uudistuksella tähdätään kolmen miljardin euron kustannussäästöihin kymmenessä vuodessa. Mikäli asiat etenevät suunnitellusti, sote-palveluja tuotetaan uusissa...

Yksi kansallinen järjestäjä uuteen soteen

Sote-uudistuksen tavoitteista vallitsee laaja konsensus: turvata kaikille yhdenvertaiset, asiakaslähtöiset ja laadukkaat sosiaali- ja terveyspalvelut koko maassa. Lisäksi uudistuksen tulee lisätä tuottavuuden kasvua. Mutta miten...