Valmennusohjelmalla konkreettisia tuloksia terveyskeskusten palveluiden saatavuuteen
Sitran valmennusohjelmalla pyrittiin parantamaan asiointikokemusta ja lyhentämään jonoja julkisessa terveydenhuollossa. Mitä saimme aikaan?
”Julkisissa terveyskeskuksissa saa hyvää hoitoa kunhan sinne pääsee”, on tuttu lause monista...
Mobiilikuvalla etäkonsultaatiota potilaan hoitoon nopeasti, tehdään se myös tietoturvallisesti
Potilaan iho oireilee hälyttävästi, tarvitaan ihotautispesialistin konsultaatiota. Sen sijaan, että potilas lähetettäisiin toiseen yksikköön arvioitavaksi tai odotettaisiin erikoislääkärin saapumista paikalle, hoitaja ottaa älypuhelimella kuvan potilaan...
Esimieheksi, mutta mistä riittävä kokemus?
Olimme palkkaamassa uutta esimiestä, yksikön vastuuhenkilöä, ja erinomainen hakija oli kiinnostunut tehtävästä. Hakijalla oli tehtävään sopiva koulutus sekä kehitysvamma-alalta yli 10 vuoden työkokemus ja...
On kestämätön kuvitelma, että yksi toimija on paras
Sosiaali- ja terveydenhuollon uudistaminen on jälleen osoittanut, että muutoksen vastavoimat ovat valtavia. Taistelu näitä vastavoimia vastaan vaatii ponnisteluja – on helpompaa palata turvasatamaan ja...
Mehiläisen terveyspalveluiden laatua kehitetään kuuntelemalla asiakkaita
Mehiläinen on asiakaskokemuksen kehittämisessä ja mittaamisessa yksityisten terveyspalveluiden edelläkävijä. Suositteluindeksimittauksia eli NPS-mittauksia (Net Promoter Score) on tehty jo vuodesta 2014.
Mehiläisessä aloitimme asiakaskokemuksen kehittämisen laajasta...
Suljettu lääkekierto – viiden oikean varmistaminen sähköisesti
Viisi oikeaa. Niin monen kohdan tulisi mennä oikein, jotta oikeanlainen lääkehoito pystyttäisiin varmistamaan. Mikäli mielii saada suljetun lääkekierron kuntoon, silloin nämä viisi oikeaa –...
Palvelujen laadun kehitys valinnanvapaudessa vaatii asiakkaiden valintoja tukevan vertailujärjestelmän
Viime vuosien keskustelu terveysjärjestelmän uudistuksesta on herättänyt huolia ihmisen huomioimisesta järjestelmässä, eikä median välittämä kuva sosiaali- ja terveyspalveluiden arjesta vähennä tätä epävarmuutta. Erityisesti huolta kannetaan palvelujen...
Digihoitajat kertovat mobiilikokemuksistaan
Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri on käyttänyt Medanetsin hoitotyön mobiiliratkaisuita 2015 lähtien.
Nyt mobiiliratkaisujen käyttäjät – digihoitajat – kertovat, kuinka mobiilityökalut ovat soveltuneet heidän hoitotyön rutiineihinsa. Blogiartikkeli on...
Valinnanvapaus – nopeammin hoitoon
Eduskunta tekee tulevina viikkoina päätöksiä sosiaali- ja terveydenhuollon uudistuksen kohtalosta. Uudistuksessa on kaksi keskeistä järjestelmämuutosta. Ensinnäkin, uudistuksessa palveluiden järjestämisvastuu siirtyisi kunnilta ja sairaanhoitopiireiltä maakunnille....
EWS-riskipisteytys parantaa potilaan ennustetta
Suurin osa sairaalansisäisistä haittatapahtumista, kuten sydämenpysähdykset, hätäsiirrot vuodeosastoilta teho-osastoille ja odottamattomat kuolemat, eivät ole äkillisiä tapahtumia . Peräti 80%:a sairaalansisäisistä haittatapahtumista edeltää tunteja kestävät...
Velvoittava hoitajamitoitus – tarpeellista vai ei?
Hoitajamitoitukset nousivat keskusteluun kuluvalla viikolla, kun uutisoitiin hoivayritys Esperi Caren yksikön sulkemisesta.
Suomen lähi- ja perushoitajaliitto Super sekä JHL vaativat sitovaa hoitajamitoitusta, joka nostetaan 0,7...
Taloushallinnon vaatimusten ja liiketoiminnan yhteensovittaminen kasvuyrityksessä – miten muutosta johdetaan yhteistyöllä
Mehiläisessä olemme lähteneet voimallisesti haastamaan perinteistä ja terveys- ja sosiaalipalvelualalle tyypillistä konservatiivista toimintamallia, jossa muutokseen suhtaudutaan varauksella. Olemme omaksuneet yrittäjähenkisen kulttuurin, mikä tarkoittaa kasvuhakuisuutta,...
Digihoitajat kertovat mobiilikokemuksistaan
Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri on käyttänyt Medanetsin hoitotyön mobiiliratkaisuita 2015 lähtien.
Nyt mobiiliratkaisujen käyttäjät – digihoitajat – kertovat, kuinka mobiilityökalut ovat soveltuneet heidän hoitotyön rutiineihinsa. Blogiartikkeli...
Valinnanvapaus – nopeammin hoitoon
Eduskunta tekee tulevina viikkoina päätöksiä sosiaali- ja terveydenhuollon uudistuksen kohtalosta. Uudistuksessa on kaksi keskeistä järjestelmämuutosta. Ensinnäkin, uudistuksessa palveluiden järjestämisvastuu siirtyisi kunnilta ja sairaanhoitopiireiltä maakunnille....
Reaaliaikainen tieto on potilasturvallisuuden elinehto
Potilasturvallisuus tarkoittaa monin tavoin sitä, että hoitohenkilökunnalla on tarvittavat tiedot edessään silloin, kun he niitä tarvitsevat. Tämä tarkoittaa välittömää pääsyä tietoihin, jotka ovat hoidon...
Huumeriippuvuuden avohoidossa on käynnistynyt uusi aikakausi
Julkisuudessa puhutaan paljon USA:n opioidikriisistä ja spekuloidaan Suomen riskistä ajautua vastaavaan tilanteeseen. Riskin tiedostaminen on jo hyvää varautumista.
Toinen varautumisen keino on huolehtia siitä,...
Aitoa valinnanvapautta myös erikoissairaanhoitoon
Palvelujen saatavuutta ja sosiaalista oikeudenmukaisuutta on parannettava. Tämä tarkoittaa sitä, että aito valinnanvapaus on ulotettava myös erikoissairaanhoitoon. Sairaalan valinnasta on tehtävä läpinäkyvämpää ja hoitojen...
Reaaliaikainen tieto on potilasturvallisuuden elinehto
Potilasturvallisuus tarkoittaa monin tavoin sitä, että hoitohenkilökunnalla on tarvittavat tiedot edessään silloin, kun he niitä tarvitsevat. Tämä tarkoittaa välittömää pääsyä tietoihin, jotka ovat hoidon...
EWS-riskipisteytys parantaa potilaan ennustetta
Suurin osa sairaalansisäisistä haittatapahtumista, kuten sydämenpysähdykset, hätäsiirrot vuodeosastoilta teho-osastoille ja odottamattomat kuolemat, eivät ole äkillisiä tapahtumia . Peräti 80%:a sairaalansisäisistä haittatapahtumista edeltää tunteja kestävät...
Nopeassa kasvussa Mehiläisen HR on liiketoimintojen strateginen kumppani
Vauhti ja jatkuva muutos leimaavat Mehiläisen toimintakulttuuria, jossa liiketoiminnot johtavat strategista kasvua, jolle konsernin tukitoiminnot tuottavat joustaen viitekehyksen. Alati muuttuvat tehokkuusvaatimukset haastavat jalostamaan myös...